Ubicado en el centro de Zihuatanejo, el hotel está rodeado de pintorescas boutiques y tiendas, a tan sólo 100 m de la playa principal, a 10 minutos de Ixtapa y a 20 minutos del aeropuerto internacional de Ixtapa-Zihuatanejo.Hotel de arquitectura mexicana, para personas que viajan por placer o negocios, renovado en 2002. Dispone de 74 habitaciones distribuidas en 4 plantas. Cuenta con restaurante, bar, sala de desayuno, comedor, ascensor, aparcamiento, cambio de moneda, cajas de seguridad, facilidades para personas de movilidad reducida, servicio de fax y despertador, servicio de niñera, atención médica, servicio de habitaciones y de lavandería.Dispone de 74 amplias habitaciones en colores típicos mexicanos y muebles de madera. Están equipadas con 2 camas de matrimonio, teléfono de línea directa, hilo musical, cerraduras electrónicas, TV por cable/vía satélite, aire acondicionado, ventilador de techo, caja de seguridad, balcón y baño.El hotel cuenta con una piscina al aire libre con zona de bar, piscina infantil y en la playa se ofrecen tumbonas y sombrillas.El restaurante del hotel, La Palmera, está situado en la planta baja y sirve el desayuno, la comida y la cena con platos mexicanos y pescados. El Campanario cuenta con una relajada y típica atmósfera mejicana y TV por cable y sirve, además, platos locales y bebidas de importación.
