O hotel urbano situa-se nas imediações do Lago Phayao e oferece acesso fácil a locais turísticos, artísticos e culturais de Lanna, bem como às tribos da Montanha Lue. Os hóspedes poderão desfrutar da beleza natural do Lago Phayao, o maior lago de água doce na zona norte. O lago deve o seu encanto à paisagem montanhosa circundante, de uma beleza fascinante, sobretudo ao nascer e pôr-do-sol. Perto do hotel encontram-se o terminal rodoviário, inúmeras lojas e o templo Tian Tan Buddha (o Buddha grande).As comodidades deste hotel urbano climatizado de 108 quartos incluem hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, elevador, área de estar com televisão, um café, um bar, um pub, uma discoteca e um restaurante. As instalações para conferências, o acesso à Internet sem fios, os serviços de quartos e de lavandaria e o parque de estacionamento completam as ofertas.Os quartos dispõem de casa de banho privativa com duche, banheira e secador de cabelo, cama de casal ou kingsize, terraço privativo e cozinha com minibar, fogão e facilidades para preparar café/chá. As amenidades incluem também ar condicionado regulável individualmente, televisão via satélite a cores, filmes, cofre, acesso à Internet, telefone com ligação directa, máquina de lavar roupa e conjunto para engomar.À noite, os hóspedes poderão relaxar ao som da música do café no 2º andar, ou cantar a sua canção preferida no Karaoke 'Milano'. Poderão também desfrutar de um jogo de bilhar ou snooker na sala de jogos ou descontrair com uma massagem tailandesa tradicional no 4º andar. Existe ainda uma piscina exterior com área para crianças ao dispor e o hotel organiza um programa de entretenimento para adultos. O campo de golfe Khung Jueng fica a apenas 500 m do hotel urbano.Será servido um buffet de pequeno-almoço, almoço e jantar, bem como almoços e jantares à la carte ou como menu.
