O hotel situa-se no centro do bairro francês de Hanói, perto do famoso Lago Hoan Kiem. Escritórios governamentais, bancos, a área de negócios e atracções turísticas são facilmente alcançáveis.O edifício do hotel, construído em 1926, é um dos mais belos monumentos arquitectónicos do período colonial em Hanói. Foi renovado com todas as amenidades modernas, mas preserva as janelas e os tectos majestosos. O hotel dispõe de um total de 103 quartos e as facilidades incluem ar condicionado, hall de entrada, recepção e serviço de check-out 24 h por dia, cofre, guichet para câmbio monetário, elevador e banca de jornais. A área gastronómica conta com um café, um bar e um restaurante. As instalações para conferências são outras das ofertas, assim como o acesso à Internet. Os serviços de quarto e de lavandaria (taxa extra) estarão também ao dispor. Hóspedes que viajam automóvel poderão usufruir do parque de estacionamento.Os quartos compreendem casa de banho privativa com duche, banheira e secador de cabelo, bem como cama de casal ou kingsize, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet, cofre, minibar e facilidades para preparar café/chá. Todos os quartos dispõem de ar condicionado e de varanda ou terraço.O hotel oferece uma sauna, um Spa e tratamentos de massagens, tudo mediante pagamento adicional.O famoso restaurante francês oferece cozinha e bebidas do sul de França e o restaurante asiático serve deliciosos pratos tradicionais do Vietname. O pequeno-almoço será servido sob forma de buffet continental. O hotel oferece também pacotes com tudo incluído.
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